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  1. トヨタカローラ鹿児島
  2. 所有権解除のご案内

所有権解除のご案内

個人情報保護法により、所有権解除に伴う残債調査・照会に関しましては車検証上の使用名義人ご本人様の同意が必要となります。
(個人情報保護法23条準拠)

◆◆◆残債照会並びに所有権解除◆◆◆

書類発行の前段階として、弊社では残債調査をお願いしております。残債調査のご依頼については、下記の要領でお申し込みください。

○残債照会並びに所有権解除依頼書を下記よりダウンロードし、必要事項の記入をお願いします。

○残債照会並びに所有権解除依頼書・お客様免許証のコピー・車検証のコピーのFAXをお願いします。

○残債の回答は、残債照会並びに所有権解除依頼書をFAXいただいた後、FAXで回答いたします。
残債照会並びに所有権解除依頼書ダウンロード
上記の残債照会で完済されていた場合は、以下の書類を弊社までご持参またはご郵送ください。
所有権解除に必要な書類については、契約状況等により提出していただく書類が異なりますので、残債調査ご回答時にお問い合わせください。

○所有権解除に必要な書類
 ○残債照会並びに所有権解除依頼書
 ○車検証のコピー
 ○印鑑証明書(残債照会並びに所有権解除依頼書に実印捺印の場合)
  又は免許証コピー(残債照会並びに所有権解除依頼書に認印捺印の場合)

○車検証住所と一致しない場合 (使用者同一確認のため)
 ○個人 → 住民票(附票・除票)
 ○法人 → 登記簿謄本 

○使用者名が合併・統合や結婚等で変わっている場合(使用者同一確認のため)
 ○個人 → 戸籍謄本(戸籍抄本)
 ○法人 → 登記簿謄本 

ご使用者様がお亡くなりになった等、特殊な場合は状況により提出いただく書類が異なりますので、弊社担当にご確認ください。
また、県外・オークションに出品される際は印鑑証明書を添付いたしますので、その旨メモでお知らせいただきますようお願いいたします。

ご郵送の際は重要書類に付き発送状況、履歴の記録が残る方法でご郵送していただき、返信分のご手配もお願いいたします。
(レターパック、簡易書留、佐川急便、ヤマト運輸など)

◆◆◆取扱窓口◆◆◆

所有権解除窓口の休業日は日曜日、月曜日、祝日、他(年に数回長期連休もございます)となります。
お急ぎの書類は休業日にかからないように前もってお問い合わせのうえ、ご手配いただきますようお願い致します。
取扱い時間
午前10:00〜12:30 / 午後13:30〜17:30
(日曜・月曜日・第一火曜日・祝日は除く)
住所
鹿児島市東郡元町15番18号
電話
099-253-1003(直通)
FAX
099-252-8635
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