サービス技術コンクール開催！各店舗の精鋭15チームの頂点は誰の手に！？
2023.10.10
トヨタカローラ鹿児島では、サービスエンジニアの育成のひとつとして“サービス技術コンクール"を実施しております。
『エンジニアの目指す姿』の実現に向けて技術だけでなく、お客様の気持ちに立って対応できる人づくりを目指しています。
今回お越しいただいたご来賓や観客の皆様、協賛や激励のお言葉をいただいた各社様、この度は本当にありがとうございました。
おかげさまで、無事にコンクールを終えることができました。
今回のコンクールは、川内店にてエンジニアスタッフ全員とご来賓の方々が見守る中行われました。
選手はとても緊張していましたが、精一杯競技に取り組んでいました。
競技は、接客応対や法定点検、故障診断や修理作業、交換作業など9セクション75分で競われます。
その一連の流れにおいて、作業時の安全性やミス防止への配慮、整備や故障診断のプロセス、接客におけるマナーなどを審査します。
選手たちは、限られた時間の中で効率よくこれを進めなくてはいけません。
普段の作業で培ってきた能力やチームワークも試されます。
観客の皆様は、選手たちの奮闘する姿を見守っていました。
各セクション達成ごとにリボンが貼られ、その度に会場は大きな拍手に包まれます。
選手たちは、時間いっぱい全力で競技に取り組み、終了の合図で競技が終わりました。
悔しがる選手や、安堵を浮かべる選手など表情は様々でしたが、会場からは選手への労いの拍手が送られました。
会場全体が、選手たちの競技に向き合う姿に心打たれたと思います。
私も選手たちの奮闘する姿や、悩んだりチームで相談し合ったりしながら進めていく姿に、とても感動しました。
みんな本当にかっこよかった。
それとともに、診断や整備、接客応対など、技術力もとても高いと感じました。
そして審査が終わり、表彰式が始まりました。
全員が結果発表を待ちます。
ハイレベルな戦いを制し、見事優勝に輝いたのは…
【谷山店】 花里・小倉チームでした！
花里スタッフ、小倉スタッフ本当におめでとうございます!!
2人とも感動して涙を浮かべていましたね。
準優勝は、【川内店】 二木・川畑チーム
優秀賞は、【城南店】 永冨・内田チーム
という順位になりました。
2チームも素晴らしかったです。
惜しくも入賞を逃したチームも、どこのチームが優勝してもおかしくないくらいの大接戦でした。
選手の皆さん、本当にお疲れ様でした。
感動をありがとうございました。
トヨタカローラ鹿児島は、サービスエンジニアの技術向上を図り、高い技術力でお客様に『安心』『安全』なカーライフをご提供いたします。
お車のことなら、トヨタカローラ鹿児島へお任せくださいませ。
