このたび、弊社 大隅店におきまして、新規車検（中古車）1台において点検・整備の一部を実施せずに、検査を行いその後、残りの点検・整備を実施した事実が判明し、自主的に
3月19日鹿児島運輸支局殿に申告をいたしました。

　本件によりお客様、ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

　また、国の認可を受けた指定整備事業者として、国の検査を代行する責任ある立場にも関わらず、この様な道路運送車両法に抵触する事態を引き起こしてしまいましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

すでに、対象となるお客様には、速やかにご連絡のうえ、再検査を実施しております。

今後は、仕組みづくりや職場風土改革などを含め、一日も早くお客様の信頼を取り戻せるよう、再発防止に向けた取り組みを全社一丸となって努めて参ります。



【本件に関するお問い合わせ】
お客様相談ダイヤル　　TEL　0120-000-358
※日曜日・月曜日は休業日となります。